Centraux téléphoniques Voix sur IP

La Voix sur IP est le terme employé pour définir la méthodologie, les protocoles de communication et la technologie de transmission pour transporter des communications audios et vidéos sur des réseaux IP comme Internet ou plus simplement sur un réseau local.

Les avantages sont les suivants :

Réduction des coûts :

Vos appels peuvent maintenant être routés simplement via plusieurs fournisseurs en fonction de leur coût et ce, en fonction de la destination de vos appels.
Dans le cas d'une installation sur plusieurs sites, vos appels sont gratuits entre vos sites.
Conférences, IVR, files d'attentes, etc sont des fonctionnalités maintenant disponibles généralement gratuitement contrairement aux centraux téléphoniques classiques.
L'installation de ce type de central ne nécessite plus un câblage téléphonique dédié, vos communications téléphoniques passent par votre réseau informatique.

Flexibilité :

Vous avez la possibilité de faire transiter plusieurs communications sur une seul connexion Internet haut débit.
Vos employés peuvent travailler de chez eux tout en gardant leur numéro de téléphone professionnel.
Vous avez la possibilité d'intégrer la téléphonie dans vos applications: Outlook, CRM, ...

Nous concevons et déployons nos solutions de Voix sur IP sur base d'Asterisk - la plateforme de téléphonie leader open source.

Voici un aperçu des prestations que nous pouvons vous fournir :

Installation de centraux téléphoniques VoIP avec ou sans interface de gestion (GUI)
Installation de centre d'appels
Intégration de passerelles VoIP dans votre infrastructure existante
Téléphonie hébergée : nous hébergeons votre central téléphonique et vous fournissons vos numéros d'appels.
Support pour vos installations Asterisk existantes
Développement d'application et intégration basée sur Asterisk